 |
| Medela Potentia melaju dengan Inovasi Teknologi dan Digital sejak dua dekade yang lalu. |
OMAIdigital.id- PT Medela Potentia Tbk (MDLA) berhasil meraih penghargaan bergengsi dalam kategori Inovasi Teknologi dan Digital pada ajang Beritasatu Malam Apresiasi 2025 yang diselenggarakan di Hotel Mulia, Jakarta, pada 20 November 2025.
Penghargaan ini menjadi pengakuan atas komitmen perusahaan di bidang distribusi farmasi dan alat kesehatan dalam mengintegrasikan teknologi untuk efisiensi bisnis dan perluasan layanan pelanggan.
"Kami merasa bangga sekali mendapat penghargaan ini sebagai rekognisi dari internal tentang segala upaya yang kami usahakan baik untuk keperluan perusahaan sendiri maupun pelanggan kami," ujar IT Director PT Medela Potentia Tbk, Cahyadi Suwindra Sugondo, saat ditemui usai menerima penghargaan seperti dikutip di laman Berita Satu.
Inovasi digital di PT Medela Potentia Tbk dan entitas anak, jelas Cahyadi, mencakup spektrum yang luas. Tujuannya mulai dari memungkinkan proses bisnis internal yang lebih efisien, hingga peningkatan layanan kepada klien, apotek, dan konsumen akhir.
Untuk mendukung mitra bisnisnya, PT Medela Potentia Tbk telah mengembangkan dua platform digital utama, yakni GoApotik dan GPOS.
GoApotik adalah sebuah platform aggregator yang dirancang untuk membuka akses bagi apotek-apotek agar mereka bisa menjual produk secara online. Sementa GPOS merupakan platform digital enabler yang mendukung operasional keseharian apotek dan memudahkan apotek untuk berinteraksi dengan PT Medela Potentia Tbk melalui entitas anak PT Anugrah Argon Medica (AAM).
"Untuk internal lebih banyak ditujukan bagaimana agar proses kerja di perusahaan lebih efiesien," tambah Cahyadi.
Lebih lanjut, Cahyadi menjelaskan bahwa fondasi dari semua platform yang mereka bangun adalah data dan artificial intelligence (AI).
"Kita sudah menggunakan digital sejak 2003 dan data yang terkumpul sangat banyak. Kita sekarang mencoba mengolah data tersebut, mencari insight apa yang bisa disimpulkan menggunakan teknologi seperti AI," tutupnya.
Ke depan, PT Medela Potentia Tbk dan entitas anak berharap dapat menjadi bagian dari satu ekosistem kesehatan yang lebih luas, memastikan dapat memberikan pelayanan yang lebih pasti kepada rumah sakit, apotek, hingga kepada end user.
Dua Dekade Bangun Fondasi Digital
PT Medela Potentia Tbk (MDLA) dan entitas anak selama lebih dari dua dekade terakhir membangun fondasi digital yang menjadi tulang punggung modernisasi rantai pasok kesehatan. Sejak 2003, perusahaan telah memanfaatkan sistem teknologi untuk mencatat dan mengelola data operasional skala besar.
Kini, data yang telah terkumpul secara konsisten selama lebih dari 20 tahun tersebut diolah untuk menghasilkan insight yang memperkuat pengambilan keputusan dan efisiensi proses bisnis.
Information Technology Director MDLA, Cahyadi Suwindra Sugondo, menjelaskan bahwa integrasi digital bukan inisiatif baru, tetapi perjalanan panjang yang terus diperbarui seiring kemajuan teknologi. "Kami sudah menggunakan digital sejak 2003 dan data yang terkumpul sangat banyak.
Kami sekarang mencoba mengolah data tersebut, mencari insight apa yang bisa disimpulkan menggunakan teknologi seperti AI," ungkapnya.
Modernisasi yang dilakukan MDLA dan entitas anak mencakup seluruh titik kritis ekosistem distribusi kesehatan. Pada sisi konsumen, MDLA mengoperasikan GoApotik, platform pemesanan produk kesehatan dan obat resep yang terhubung dengan jaringan apotek.
Layanan ini diperkuat oleh GPOS B2B dan GPOS Lite, sistem operasional apotek yang menyediakan pemesanan produk secara digital langsung kepada prinsipal, sekaligus meningkatkan akurasi pencatatan stok dan transaksi.
Pada area rantai pasok, perusahaan mengimplementasikan Warehouse Management System (WMS) dengan pemantauan suhu real-time, barcode system, serta integrasi inventori untuk meningkatkan akurasi dan kecepatan pemenuhan permintaan.
Perusahaan juga memaksimalkan teknologi AI untuk meningkatkan akurasi perencanaan dan efisiensi operasi. Melalui AI Optimizer Planning System, MDLA dapat merencanakan pengadaan dan mengalokasikan produk secara lebih presisi berdasarkan pola permintaan, ketersediaan stok, dan kebutuhan fasilitas kesehatan.
Pada tahap distribusi, perusahaan menggunakan AI-powered courier routing untuk mengoptimalkan rute pengiriman secara otomatis sehingga layanan ke apotek dan fasilitas kesehatan menjadi lebih cepat, efisien, dan konsisten.
Untuk mendukung tim komersial, aplikasi Infostep memungkinkan pemantauan stok, histori transaksi, dan pemesanan langsung dari perangkat mobile. Seluruh sistem tersebut terhubung dalam platform TI terpadu yang dirancang untuk memperkuat proses distribusi modern, responsif, dan andal.
Komitmen digital ini juga terkait erat dengan agenda keberlanjutan perusahaan. HR & Sustainability Director MDLA, Nancy Kartika, menegaskan bahwa inovasi bukan hanya soal efisiensi, tetapi juga memastikan kualitas layanan kesehatan yang berkelanjutan bagi masyarakat.
"Pendekatan teknologi membantu kami menjaga konsistensi layanan, meningkatkan transparansi, dan memastikan kualitas di seluruh proses," ujarnya seperti dikutip di laman web Medela Potentia. Redaksi OMAIdigital.id
